Deze voorwaarden gelden voor alle verhuizingen, transporten, ontruimingen en opslag die wij uitvoeren. Heb je hier een vraag over? Neem gerust contact met ons op.
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van Vakkundig Verhuizingen & Transport (KvK 83435263), gevestigd aan Rijn 12, 2491 BG Den Haag. Afwijkende afspraken gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.
Onze offerte is 30 dagen geldig en is gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever aanlevert. Wijkt de werkelijke situatie hiervan af (meer inboedel, geen parkeergelegenheid, extra verdiepingen, langere loopafstand), dan kunnen de kosten worden aangepast. De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert.
Wij voeren de verhuizing of het transport uit als een zorgvuldig vakbedrijf. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de woning of bedrijfsruimte toegankelijk is, dat er geparkeerd kan worden en dat eventuele ontheffingen zijn geregeld, tenzij wij dit in de offerte hebben opgenomen. Genoemde tijden zijn indicatief; bij verkeer, weersomstandigheden of onvoorziene situaties kan de planning schuiven.
Zaken die door de opdrachtgever zelf zijn ingepakt, worden vervoerd zonder dat wij de inhoud kunnen controleren; schade aan de inhoud van zelf ingepakte dozen valt niet onder onze aansprakelijkheid. Wij vervoeren verzekerd conform onze transportverzekering. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar in het betreffende geval uitkeert. Schade dient uiterlijk binnen twee werkdagen na de verhuizing schriftelijk gemeld te worden, met foto's.
Wij vervoeren geen geld, sieraden, waardepapieren, levende dieren, planten met wortelkluit, brandbare of gevaarlijke stoffen en zaken van uitzonderlijke waarde, tenzij hierover uitdrukkelijk aparte afspraken zijn gemaakt.
Betaling gebeurt zoals in de offerte is aangegeven: vooraf, direct na afronding van de werkzaamheden of binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling zijn wij bevoegd wettelijke rente en redelijke invorderingskosten in rekening te brengen.
Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 5 werkdagen voor de afgesproken datum. Bij annulering binnen 5 werkdagen brengen wij 25% van het offertebedrag in rekening, binnen 48 uur 50%. Verplaatsen in overleg is altijd mogelijk zolang er ruimte in de planning is.
Voor tijdelijke opslag geldt een overeengekomen periode en tarief per maand of gedeelte daarvan. Zolang openstaande bedragen niet zijn betaald, kunnen wij de opgeslagen zaken onder ons houden. Wij bewaren de zaken droog, afgesloten en verzekerd.
Heb je een klacht over onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@vakkundig-verhuizingen-transport.nl of 085 060 1023. Wij reageren binnen 5 werkdagen en zoeken samen naar een passende oplossing.
Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.
